Kredi Yükleme İşlemleri
Artık baştan sona bütün temel tanımlamaları yaptığımıza ve bir abonelik oluşturup aboneye ait bir sayaç kartı hazırladığımıza göre, bu aboneye kredi yüklemesi yapabiliriz. Bu yüklemeler; normal tahsilat (birim fiyatlı satış), bedelsiz yükleme veya avans yükleme olabilir.
1. Normal Tahsilat (Birim Fiyatlı Satış)
Eğer aboneye, tanımladığınız tarife üzerinden birim fiyat ile ücretli bir yükleme yapmak isterseniz, normal tahsilat işlemi yapmanız gerekir. Bunun için sol menüden Cari İşlemler → Vezne Tahsilat İşlemleri menüsünü açmalısınız.
Menüyü açtığınızda aşağıdaki ekran sizi karşılayacaktır:
Bu ekranda ilk olarak, üst tarafta bulunan 
Kart Oku butonuna tıklayarak abone kartını okutmanız ve abone bilgilerinin ekranın üst kısmındaki alanlara dolmasını sağlamanız gerekir.
Sonrasında, aşağıda "Tahsilat" yazan bölümde yer alan "Miktar" kutucuğuna, aboneye yükleyeceğiniz kredi miktarını (su için m³, elektrik için kW/h cinsinden) girmeniz gerekmektedir.
Miktarı yazdıktan sonra, miktar kutucuğunun aşağısında yer alan Hesapla butonuna (hesap makinesi simgesi) tıklayarak girdiğiniz miktarın tarifeye göre KDV dahil toplam tutarını hesaplatmalısınız. Hesaplama yapıldıktan sonra Onayla butonuna tıklayarak yüklemeyi yapabilirsiniz.
"Onayla" butonuna bastıktan sonra yandaki onay ekranı açılacaktır. Bu kısımda, raporlama amacıyla ödemenin ne şekilde yapıldığını ("Nakit", "Kredi Kartı" vb.) seçebilirsiniz.
Tekrar Onayla butonuna tıkladığınızda yükleme işlemi başlayacaktır. İşlem bittiğinde önce "İşlem Başarılı" uyarısı, ardından "Tamam" butonuna tıkladığınızda ise işlemin makbuzu ekrana gelecektir.
Artık abone, yükleme yapılan kartı sayacına okutarak kredinin sayaca geçmesini sağlayabilir.
2. Satış İptali ve Kredi İadesi
Hatalı bir yükleme yapılması durumunda iki farklı senaryo vardır:
Eğer kart henüz sayaca okutulmadıysa, son satışı doğrudan iptal edebilirsiniz. Bunun için "Vezne Tahsilat" ekranındayken abone kartını tekrar okutun ve tahsilat bölümünün en sağında bulunan (X) butonuna tıklayın.
Bu butona tıkladığınızda, son yapılan tahsilatın bilgileri yandaki gibi ekrana gelir. Bu ekranda aşağıdaki Onayla butonuna tıklayarak hem sistemdeki kredi satışını iptal edebilir hem de kartın içerisindeki krediyi silebilirsiniz. Bu işlem sırasında kartın, kart okuyucuda takılı olması zorunludur.
Eğer kart sayaca okutulup kredi sayaca yüklendiyse, bu durumda satışı iptal etmek için öncelikle krediyi sayaçtan geri almanız gerekir. Bunun için daha önce anlatıldığı gibi aboneye bir "İade Kartı" oluşturup sayaca okutarak krediyi karta geri almalısınız. Ardından "Vezne Tahsilat" ekranında bu iade kartını okutup "Hesapla" ve "Onayla" butonları ile iade işlemini sisteme kaydedebilirsiniz. İşlem bittikten sonra kartı tekrar "Abone Kartı"na çevirip doğru yüklemeyi yapabilirsiniz.
3. Avans ve Bedelsiz Kredi Yükleme
Aboneye ücret almadan avans veya bedelsiz kredi yüklemek isterseniz, bu işlem "Vezne Tahsilat" menüsünden değil, Cari İşlemler → Bedelsiz Yükleme menüsünden yapılır.
Bu ekranda yine abone kartını okutarak abone bilgilerini getirin. Ardından alt tarafta bulunan "Bedelsiz Yükleme" alanından;
- Yükleme Tipi: "Avans Yükleme" veya "Bedelsiz Yükleme" seçeneklerinden uygun olanı seçin.
- Miktar: Yüklenecek miktarı su için litre, elektrik için watt cinsinden giriniz.
- Açıklama: Bu yüklemenin neden yapıldığına dair bir açıklama yazabilirsiniz (Raporlarda görünür).
Gerekli alanları doldurduktan sonra Kaydet butonuna tıklayarak avans veya bedelsiz krediyi karta yazdırabilirsiniz.